Dejar el reclamo al Sernac es si o si el primer paso, pero como ellos son “mediadores” nada más, no pueden obligar a la tienda a que respete las cosas, si la tienda insiste en hacerse la weona hay que entrar a demandar o buscar casos similares para iniciar un reclamo colectivo.
Igual es preferible denunciar directo al sernac antes que a la tienda donde te dejan en visto
Dejar el reclamo al Sernac es si o si el primer paso, pero como ellos son “mediadores” nada más, no pueden obligar a la tienda a que respete las cosas, si la tienda insiste en hacerse la weona hay que entrar a demandar o buscar casos similares para iniciar un reclamo colectivo.